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模范生
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tank 518不能打印

tank 518
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机只能打印图片,而且效果差,不能打印文档,黑色打不出,没有提示哪里有问题,自带的程序清洁打印头N次了,依然如此,请问大神如何处理!

3 条回复3
教授 教授
教授
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tank 518不能打印

您看一下黑色墨盒是不是原装的是否工作正常?


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模范生
作者
模范生
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tank 518不能打印

是原装的,从打印机状态报告看,黑色没有打印出来。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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tank 518不能打印

您好

这款机器没有独立的墨盒,是连供型的机器

黑色打印不出来,是打印头堵塞,或者是管道进空气导致.

如果多次清洁,还是同样情况,.建议联系当地维修中心检测维修,不建议自己拆装打印头,容易导致损坏.

 

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

 


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