HP DJ 2775 指示灯一直闪

[cici---l]

大概两三个月没用，开机就是这个样子，指示灯一直闪，打客服电话，说断掉电源重启，或者取出墨盒擦干净在放进去，彩色墨盒是新换的，依然没用，打印机的指示灯还是闪，我所在的自治州也没有官方的维修点，所以不知道该咋弄了，难道要换新的吗？？🤣WiFi感叹号是因为家里换了WiFi，我还没改，所以显示感叹号，现在已经换USB连接了。有没有大神可以帮忙看看是啥原因，恢复按钮和信息按钮指示灯一直闪。。。😭

[双鱼座鲨鱼]

您好

请确认打印机能否通过手机或电脑连接hp smart。

如果可以连接hp smart，可以在hp smart首页确认打印机具体状态。

同时，请取下彩色墨盒，拍照墨盒标签及芯片处，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[cici---l]

您好，电脑无法通过hp smart链接打印机，显示状态为“脱机”，如图：

彩色墨盒图片：

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

感谢配合

目前 来看，故障与墨盒关系不大，可能会涉及到主板，建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。

[cici---l]

谢谢，我打算在买一个新的了😂 离我最近的你们的维修中心距离我180公里，来回油费加过路费，再加维修费，太不划算了🤣