HP DJ 3700 series 打印机打印空白页

[young0604]

HP DJ 3700 series 打印机，黑色打印出空白页。惠普自带工具检测，彩色及黑色墨盒均有墨。测试页只有彩色，单独打印黑色就是空白页。墨盒没有换多久，应该还有墨。已经做过打印机头及墨盒的清洁，打印出来的测试页也是空白。

[双鱼座鲨鱼]

您好

从故障现象来看，应该和墨盒有关系。

具体测试方法如下：

1 只安装黑色墨盒测试打印效果

2 只安装彩色墨盒测试打印效果

确认出墨盒问题后，如果墨盒墨水量大于50%，可以尝试对打印机做三次清后，重新测试打印效果，谢谢。