HP DesignJet T520 检测不到纸张，无法完成装纸

[幸运的鲁克]

今天白天我打印A2图纸，打印时刀头没有顺利完成切割工作导致卡纸，我使用卷纸轴往反方向回拉卷纸并把卡在内部能看见的纸进行清理（我不能确定卷轴在往回拉的时候内部是否有卡纸）在进行重新装纸就发现卷轴左部纸张和右部纸张进纸无法同步进纸，这时屏幕就提示检测不到纸张，无法完成装纸

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先确认之前切纸卡纸后，纸张是不是完整的取出来了。

或者确认碎纸是否能拼凑完整，谢谢。

[幸运的鲁克]

我已从能看见的地方撕扯很多部分，无法拼凑，现在就假如是进纸内部还有卡纸，如何处理

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前2种可能性较大

1 打印机中仍有卡纸

2 打印机纸盒传感器没有复位

因为涉及到可能需要拆机，建议联系维修中心具体检测打印机。

[幸运的鲁克]

联系维修中心是他指导我检测，还是需要上门检测？目前不在国内

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议联系当地维修中心，先电话咨询一下，谢谢。

[幸运的鲁克]

可以加你微信，发视频你指导我一下吗，我给你看看你就知道情况了。当地很难找到售后的。非洲穷国家

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，如果需要微信联系我们，可以通过手机微信端关注：惠普服务，联系人工服务即可。