取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 9 条)
1,663 次查看
标记帖子

已解决!

HP DeskJet 1112与电脑已经建立通信,但是无法打印,WPS打印显示无法启动打印机,PDF打印显示初始化异常

Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP DeskJet 1112HP DeskJet 1112与电脑已经建立通信,但是无法打印,WPS打印显示无法启动打印机,PDF打印显示初始化异常,电脑为组装机,驱动从官网下载,安装完毕,电脑识别为打印机,可以使用打印机助手,进行打印机墨盒清洁,和打印机清洁,打印机有反应,正常运行。但是无法打印文档,打印测试页页无法打印。点击测试页显示失败,点击首选项显示操作无法完成。无标题.png无标题12.png

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,747 30,883 2,794 4,103
5个帖子(共 9 条)
标记帖子

已解决!

HP DeskJet 1112与电脑已经建立通信,但是无法打印,WPS打印显示无法启动打印机,PDF打印显示初始化异常

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口(usb001) - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
8 条回复8
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,747 30,883 2,794 4,103
2个帖子(共 9 条)
标记帖子

已解决!

HP DeskJet 1112与电脑已经建立通信,但是无法打印,WPS打印显示无法启动打印机,PDF打印显示初始化异常

您好

当打印机和电脑连接好后,等待打印机处于就绪状态。

然后,打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器,确认其中是否有与打印机相关的选项。

同时,打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
高才生
4 3 0 0
3个帖子(共 9 条)
标记帖子

已解决!

HP DeskJet 1112与电脑已经建立通信,但是无法打印,WPS打印显示无法启动打印机,PDF打印显示初始化异常

可能驱动没有装好,看看电脑的系统是什么版本的(win7\win10\win11,32位/64位),在去官网找相对应电脑系统版本的驱动,下载重新装一下试试,装完后重启电脑加载打印机,再看看能否正常打印。

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
4个帖子(共 9 条)
标记帖子

已解决!

HP DeskJet 1112与电脑已经建立通信,但是无法打印,WPS打印显示无法启动打印机,PDF打印显示初始化异常

使用HPsmart可以打印诊断信息,不可以打印PDF文档,如下图。驱动也是重装了很多遍通用.png微信图片_20230106180417.jpg微信图片_20230106180427.jpg微信图片_20230106180423.jpg通用01.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,747 30,883 2,794 4,103
5个帖子(共 9 条)
标记帖子

已解决!

HP DeskJet 1112与电脑已经建立通信,但是无法打印,WPS打印显示无法启动打印机,PDF打印显示初始化异常

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口(usb001) - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
6个帖子(共 9 条)
标记帖子

已解决!

HP DeskJet 1112与电脑已经建立通信,但是无法打印,WPS打印显示无法启动打印机,PDF打印显示初始化异常

问题已经解决!感谢指导!顺便问一下,这是什么原因造成的

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,747 30,883 2,794 4,103
7个帖子(共 9 条)
标记帖子

已解决!

HP DeskJet 1112与电脑已经建立通信,但是无法打印,WPS打印显示无法启动打印机,PDF打印显示初始化异常

您好

感谢采纳,感谢反馈。

应该是驱动程序的问题,重装1112驱动应该也能解决问题。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
8个帖子(共 9 条)
标记帖子

已解决!

HP DeskJet 1112与电脑已经建立通信,但是无法打印,WPS打印显示无法启动打印机,PDF打印显示初始化异常

找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹

您好,现在操作卡着这一步。请问安装包下载回来直接安装,怎么找对应的文件夹呢?

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,747 30,883 2,794 4,103
9个帖子(共 9 条)
标记帖子

已解决!

HP DeskJet 1112与电脑已经建立通信,但是无法打印,WPS打印显示无法启动打印机,PDF打印显示初始化异常

您好

需要先解压。

麻烦参考一下楼主采纳的回复 ,操作过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。