HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-04-14 10:03:19
给父母买了个HP DeskJet 2132打印机，两年用过两三次。今天打印全是空白页，单个使用彩色和黑色墨盒都打印不出来，是空白页。使用软件清洗墨盒也没用，请问怎么解决？
发布时间 2021-04-14 10:09:04
您好
从故障描述来看，应该和墨盒有关。
由于使用率过低，可能会造成打印头堵塞。
如果清洁无效，建议您优先将问题反馈给经销商。
给您带来不便，敬请谅解。
发布时间 2021-04-14 10:11:06
在hp商城购买的，已经过了一年保修了，现在怎么处理？重新购买墨盒吗？
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