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HP DeskJet 2700一直显示用户干预,无法打印
发布时间 2022-05-13 11:30:15 - 上次修改时间 2022-05-13 11:34:34
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
笔记本安装了HP DeskJet 2700打印机(2022年3月京东购买),一直用WIFI连接打印,最近不知道为什么近一个月一直显示用户干预,网上查了很多方法都没办法解决,然后偶尔又好了,我也不知道是怎么好的,接着又是用户干预打印不了,真的是崩溃。手机用WiFi则可以正常打印。 求解决方法。。。
4 条回复4
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HP DeskJet 2700一直显示用户干预,无法打印
发布时间 2022-05-13 13:15:44
您好
1 打印机就绪时,按一下面板上的 i 键,在打印的信息页上确认打印机ip地址。
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口--添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步,下一步,直到完成。
然后重启电脑,重新确认打印机状态,谢谢。
我是HP员工。
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