HP DeskJet GT 5820 EWS(后台)无线管理密码忘记，如何恢复出厂设置

GoodTime-Tony · ‎2017-09-10

打印机：5820

问提描述：打印机的无线管理页面EWS(后台)之前设置的管理员账号和登陆密码忘记，导致无法设置打印机的无线功能，请求帮助。

问题截图：

双鱼座鲨鱼 · ‎2017-09-11

您好

目前的解决方法是联系当地维修中心，更换主板来解决。

给您带来不便，敬请谅解。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

双鱼座鲨鱼 · ‎2017-09-11

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尼陌 · ‎2019-09-10

如果忘记打印机无线的 wifi 密码和无线后台管理密码,可以给打印机恢复出厂设置
初始化惠普 HP-5820 打印机步骤如下：
1、关机
2、按住彩色复印键（Color Copy）+彩色复印上面的无线设置键（Wi-Fi Direct）
3、按下开机键即可恢复出厂设置

上面的工程师真是太误导人了。

Tsingddi · ‎2019-09-10

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精多力强 · ‎2022-06-10

你好，按你说的关机按指定键然后开机并没有恢复出厂设置，还是要输入用户名和密码，请问有什么技巧按法吗？还是说恢复后也有用户名和密码（厂家设置）