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HP DeskJet Ink Advantage 2777 多功能一体打印机 在电脑上进行 打印照片出错

HP DeskJet Ink Advantage 2777 多功能一体打印机

你好, 在打印机的使用过程中,查找的很多的资料,但是都没有解决问题

电脑前期准备:以连接无线网络和usb接口,其中打印机的驱动为自动更新。

其中包含以下问题:

  1. 在电脑上进行照片打印时,电脑弹出打印错误的问题,无法进行打印。
  2. 在扫描功能上打开hp smart 进行扫描,显示无法扫描。
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惠普支持工程师
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HP DeskJet Ink Advantage 2777 多功能一体打印机 在电脑上进行 打印照片出错

您好

不建议打印机usb和无线同时使用。

如果是无线连接,打印机请不要连接usb线。

 

电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。(确认打印机图标是否处于就绪状态)

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。

 


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HP DeskJet Ink Advantage 2777 多功能一体打印机 在电脑上进行 打印照片出错

WANGDUO_0-1662896729825.png

 

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HP DeskJet Ink Advantage 2777 多功能一体打印机 在电脑上进行 打印照片出错

您好

如果目前是通过无线连接,请在打印机就绪时,按一下打印机面板上的  i  键。

从打印出的配置页上确认打印机ip后,如上图,点击添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步,下一步,直到完成,然后重新测试打印,谢谢。


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