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HP Deskjet 3538 打印机无法正常工作
发布时间 2023-09-15 21:47:50
产品名称: HP Deskjet 3538
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
你好,HP Deskjet 3538 这个型号的打印机 ,点打印的时候,能听到打印机里面有转动的声音, 但是不进纸 也不出纸, 请问官方技术 这是什么原因, 有没有什么资料可以自查,
3 条回复3
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HP Deskjet 3538 打印机无法正常工作
发布时间 2023-09-18 10:19:28
您好!1.请确认使用的纸张是否为70-80gA4纸,
2.可以尝试重新装纸或者换纸测试,
3.请取出纸盒纸张,如果您要打印标签,请检查标签在通过打印机时是否没有从标签纸上脱落,卸下后检修门,将手柄按到右侧,然后将门拉出。从打印机后部清除卡纸,然后重新装上后检修门。重新装入纸张,打印测试。
4.如以上都无效建议联系当地惠普授权维修中心。谢谢!
我是HP员工。
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