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已解决!
HP Deskjet ink advantage 4615无法打印
发布时间 2021-10-03 20:34:20
产品名称: HP Deskjet ink advantage 4615一体机
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
HP Deskjet 4610 series
纸张尺寸不匹配
打印机传感器检则到的纸张尺寸与在软件中选择的纸张尺寸不匹配。
前几天正常打印都没问题,突然就出现这个问题了,用的一直是A4纸,设置里面默认的也是主纸盒A4纸
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HP Deskjet ink advantage 4615无法打印
发布时间 2021-10-08 11:22:52
您好
电脑中,手动添加一个系统自带的驱动来试试.
win7,下是 hp deskjet 9800
win10下是 hp deskjet 6520/6940
然后使用系统带的驱动,打印测试页,看看是否还报错纸张不匹配
如果这个驱动也报错,考虑的是进纸组件磨损,导致传感器报错,需要维修了
如果系统带的驱动不报错,以后打印用这个驱动就可以.
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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HP Deskjet ink advantage 4615无法打印
发布时间 2021-10-08 11:22:52
您好
电脑中,手动添加一个系统自带的驱动来试试.
win7,下是 hp deskjet 9800
win10下是 hp deskjet 6520/6940
然后使用系统带的驱动,打印测试页,看看是否还报错纸张不匹配
如果这个驱动也报错,考虑的是进纸组件磨损,导致传感器报错,需要维修了
如果系统带的驱动不报错,以后打印用这个驱动就可以.
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