HP ENVY 4520 能复印出彩色的文件，但是打印不出来彩色的PDF文件，请大神指点！

[wolfbeauty]

HP ENVY 4520 能复印出彩色的文件，但是打印不出来彩色的PDF文件，请大神指点！

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机首选项--打印质量，请确认灰度打印是否处于关闭状态，谢谢。

[wolfbeauty]

首先非常感谢您的回复，其次不知什么原因，我点击不了   打印首选项，点击以后出现上述图片内容。还想麻烦请教一下，如何解决上述问题。谢谢，期待您的进一步回复!

[双鱼座鲨鱼]

您好

操作如下 ：

如果打印机和电脑是通过网络连妆，请在电脑上右击打印机图标--打印机属性--端口--添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。

然后再重新按之前提供的方法操作，谢谢。