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HP Ink Tank Wireless 410打印颜色出现问题

HP Ink Tank Wireless 410
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印蓝色,出来的却是粉红色。我加墨水的时候没有串色。打印其他颜色都没问题,红色黄色黑色都正常。这是什么问题?望解答,谢谢!

4 条回复4
惠普支持工程师
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HP Ink Tank Wireless 410打印颜色出现问题

您好

您可以尝试下打印打印机的质量诊断页看看色块是否正常

打印方式为手机可以用hp smart,软件首页点击打印机图标——打印机报告——打印质量报告

或使用安装了完整驱动的windows电脑,开始菜单——所有程序中寻找“HP”文件夹——打印机名字的软件——维护打印机——打印质量诊断页

正常的诊断页色块如下图

_0-1652768622557.png

请对比一下,如果出现串色情况,请联系维修中心协助确认问题来源


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HP Ink Tank Wireless 410打印颜色出现问题

没有串色的情况了,但是蓝色打印不出来了。我墨水是加满的。这是为什么?谢谢解答!

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HP Ink Tank Wireless 410打印颜色出现问题

_cgi-bin_mmwebwx-bin_webwxgetmsgimg__&MsgID=5336527293752815493&skey=@crypt_a9622228_d2d73191ffa91299d4d93f97fea4243b&mmweb_appid=wx_webfilehelper.jpg这是目前的情况。各位大神看下这什么情况?

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惠普支持工程师
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HP Ink Tank Wireless 410打印颜色出现问题

您好

感谢您的配合。

从打印的图片来看,打印机仍处于堵头状态。

如果反复清洁无效,需要麻烦您联系当地维修中心处理一下。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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