取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • post a message
  • post a message
辅导员
辅导员
0 4 0 0
1个帖子(共 8 条)
384 次查看
标记帖子

HP Laser MFP 136wm 与Mac无法实现wifi打印

HP Laser MFP 136wm
macOS 10.15 Catalina

在mac版 hp smart 上,一直无法建立136wm 与 笔记本电脑之间的连接,到了【加入网络】步骤,就不动了,最后显示无法连接到网络,打印机上的无线标志,一直呈蓝色闪烁,请问这个问题应当如何解决?怎么实现wifi打印?

 

 

 

 

截屏2021-06-02 下午12.39.24.png截屏2021-06-02 下午12.44.04.png

7 条回复7
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 30299 1538 2539
2个帖子(共 8 条)
标记帖子

HP Laser MFP 136wm 与Mac无法实现wifi打印

您好

打印机按控制面板上的 (菜单)...按钮,选择Network > Network 配置,网络配置报告,ok

确认打印机是否已经加入到wifi中。

如果打印机没有加入wifi,可以按附件方法将打印机加入wifi后,电脑上重新测试,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
0 4 0 0
3个帖子(共 8 条)
标记帖子

HP Laser MFP 136wm 与Mac无法实现wifi打印

以下是报告,我不怎么看得懂,请问与路由器建立连接了吗?在电脑端hp smart反复测试,还是显示失败

 

6B8062E5-A675-468F-B31D-E3DE56C02B2E.jpeg

回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
0 4 0 0
4个帖子(共 8 条)
标记帖子

HP Laser MFP 136wm 与Mac无法实现wifi打印

用了您附件里的方式,虽然显示修改成功,但返回界面时还是显示未连接,没有任何网络信息,wifi密码确认无误,此外,mac端和iphone端的hp smart 依旧无法连接成功,请问是否还有其他问题,我家这两天升级了一下网络,变成了千兆网,在这之前打印机wifi是连接成功的了,会不会是网络升级的原因呢?请问又该如何设置?截屏2021-06-02 下午9.29.20.png截屏2021-06-02 下午10.08.53.png

回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
0 4 0 0
5个帖子(共 8 条)
标记帖子

HP Laser MFP 136wm 与Mac无法实现wifi打印

?????

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 30299 1538 2539
6个帖子(共 8 条)
标记帖子

HP Laser MFP 136wm 与Mac无法实现wifi打印

您好

因为打印机wifi 信息在配置页的右上方,麻烦您拍照全部配置页信息发给我,以确认是否需要点击向导重新配置,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
0 4 0 0
7个帖子(共 8 条)
标记帖子

HP Laser MFP 136wm 与Mac无法实现wifi打印

新导向设置,已多次尝试,还是显示未连接。又在win10系统通过驱动程序,从usb连接到wifi依然无法成功,我怀疑是不是新的路由器网络不兼容问题,经查询后,但多屏合一又是关闭了的,所以不知道问题出在哪里。

 

 

 

7DBD327A-8DF1-409B-BFC9-8B89ECB3078C.jpeg

 

 

 

 

 

 

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 30299 1538 2539
8个帖子(共 8 条)
标记帖子

HP Laser MFP 136wm 与Mac无法实现wifi打印

您好

换个WIFI来测试一下. 如果没有其他WIFI,单独找一部手机开启热点,来当作WIFI测试

如果手机当作WIFI可以正常连接,考虑的还是您当前的路由器的问题.


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。