请教惠普7740出现4204是什么错误代码？

64276360 · ‎2021-06-02

64276360 · ‎2021-06-02

我这台7740三天两头出错误代码

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-06-03

您好

麻烦您先检查一下打印机内部是否存在卡纸或异物。

同时可以重新安装墨盒，清洁墨盒及墨盒槽位上的触点，重启打印机，重新测试一下。

如果问题依旧，建议联系维修中心具体检测一下打印机。

给您带来不便，敬请谅解。

我是HP员工。
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64276360 · ‎2021-06-03

今天发现是在安装打印机驱动时就跳出这个错误代码。我有三台电脑共用这个7740打印机，今天给另外一台电脑安装驱动时也跳出这个错误代码。请教这是什么原因？我是无线安装驱动

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-06-04

您好

优先确认墨盒,使用的是否是hp原厂墨盒.若不是,建议更换hp原厂墨盒.

然后打印机断开WIFI放置,测试自身是否会报错,.如果依旧报错,建议维修.打印机硬件系统问题,

我是HP员工。
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