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HP LaserJet 5100无法完整打印

HP LaserJet 5100
Microsoft Windows 11

使用5100打印word、pdf材料里,只能打印出其中图片部分,其他文字部分无法打印(用手机无线连接打印也是如此,具体打印效果见图),包括打印机测试页打印出的也不完整(见图),求教如何设置?

打印2.jpg原始打印材料1.png测试页.jpg端口.png系统.png

 

 

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
58,469 37,598 3,136 4,525
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HP LaserJet 5100无法完整打印

您好

从打印效果来看,可能和打印头堵塞有关。

请在电脑上打开 hp smart--打印机设置--工具--质量工具--打印质量页。

然后发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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