解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看
发布时间 2020-05-20 13:37:16
Win10系统，从官网下载的驱动程序，安装成功后，添加打印机即成功连上，之后打印机状态即显示需要注意，打印显示需要用户干预，进行过如下操作：1，进入spool服务删除，重新启动Printer Spool服务；2，手动安装驱动程序，从磁盘添加任意.inf文件，问题依旧。下图是设备处理器查看的打印机情况
发布时间 2020-05-20 15:45:47
您好
麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机驱动程序图标。
右击它--打印机属性--端口。
找到打印机驱动所选择的端口，提供图片给我，谢谢。
发布时间 2020-05-20 18:21:49
发布时间 2020-05-22 15:54:46
麻烦您先确认打印机ip。
然后点击：添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步--下一步--直到完成。
用新添加的standard tcp/ip类型的端口测试打印即可。
发布时间 2020-05-27 15:07:05
添加新端口出现如下图提示
发布时间 2020-05-27 16:13:09
麻烦您点击：下一步，下一步，直到完成。
谢谢
发布时间 2020-05-28 11:05:40
您好，添加新的端口以后，显示驱动程序无法使用，我从官网下载了驱动程序并安装，重启电脑之后开始打印测试页，刚开始显示正在打印，半分钟后提示打印机状态错误，我又分别尝试了重新安装驱动程序，以及手动从磁盘安装选择任意inf文件安装，均显示打印机状态错误
发布时间 2020-05-28 14:35:09
麻烦您在电脑上打开一个浏览器。
地址栏中输入打印机ip，回车。
确认一下能否通过打印机ip访问打印机，谢谢。
发布时间 2020-05-28 15:13:27
您好，访问打印机IP以后出现如下提示
发布时间 2020-05-28 17:02:02
麻烦您重新确认一下打印机ip，应该是ip地址不对。
所以添加的standard tcp/ip就是有问题的。
