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HP LaserJet MFP M132nw无法停止打印

HP LaserJet MFP M132nw

使用HP LaserJet MFP M132nw打印了一个上千页文档,开始打印后想取消打印任务。但是在电脑上不显示打印任务,一直在打印,无法取消。实体按钮的取消任务按钮,一直卡在正在取消。放上纸以后还是继续打。尝试清空printer文件夹,重启动打印机服务,重新删除添加打印机后实现了短暂停止打印,但是重启打印机之后又开始不停打印。想咨询一下各位技术老师这种情况应该怎么处理。

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HP LaserJet MFP M132nw无法停止打印

您好,给您M132打印机的复位方法,清除打印机任务,复位后辛苦重新连接打印机,

复位方法:

1,机器关机

2 按住【右箭头】+【取消键】开机

3,等待屏幕出现 Permanent Storage Init】松手,等待机器自检到就绪。

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HP LaserJet MFP M132nw无法停止打印

您好!请问电脑什么系统,打印机和电脑什么方式连接,驱动是在官网下载安装吗,电脑是否尝试重启呢,谢谢!


我是HP员工。
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HP LaserJet MFP M132nw无法停止打印

您好!电脑是win10系统,打印停不下来的这台电脑是走的网络连接,驱动是在官网下载的,电脑和打印机都重启了很多次。

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HP LaserJet MFP M132nw无法停止打印

您好,我把电脑上的打印机删除但是仍然打印,应该是打印机记住了这个文档,有没有方法清除打印机的记忆

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您好,给您M132打印机的复位方法,清除打印机任务,复位后辛苦重新连接打印机,

复位方法:

1,机器关机

2 按住【右箭头】+【取消键】开机

3,等待屏幕出现 Permanent Storage Init】松手,等待机器自检到就绪。

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您好,复位是不是相当格式化机器,机器的设置用不用备份一下,下图的备份功能可以用吗

hippooooo_0-1723173498954.png

 

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您好,

请问是想保存哪些设置呢,网络信息无法保存,复位后只能重新连接~

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你好,有没有HP LaserJet MFP M132nw恢复出厂、重新设置的说明文档、流程

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您好

附件中包含m132打印机的入门指南,安装海报和用户手册。

操作过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。


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HP LaserJet MFP M132nw无法停止打印

按住右键+取消键恢复以后,仍然无法停止打印;在设置里恢复出厂也无法停止打印,有没有方法可以彻底恢复出厂设置,怀疑中病毒了。

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