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HP LaserJet MFP M227-M231驱动问题

HP LaserJet MFP M227-M231
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP LaserJet  MFP M227-M231打印机驱动,报错无法卸载,下载新的驱动安装也装不了

 
未能读取ini文件:C:\ProgramData\HP\HP LaserJet MFPM227-M231\{AE94EC28-81A5-4752-9CE0-EC64E826D5A5}.ini
 
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP LaserJet MFP M227-M231驱动问题

您好

操作如下:

(电脑上需要重新匹配或安装最新版.net framework

如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧,请清空电脑上的临时文件夹(temp),关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新安装打印机完整版驱动测试。

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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本科生
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HP LaserJet MFP M227-M231驱动问题

得先把把打印服务printer spool停用,

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模范生
作者
模范生
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HP LaserJet MFP M227-M231驱动问题

您好,按照您的方法,重新下载了.net framework安装,清理C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动,Full_Webpack-44.11.2775-LJM227-M231_UW_4_1_Full_Webpack

 

安装过程报错,提示如下

安装失败

未能安装设备的必要软件

详细信息(安装错误,针对包'C:\Program Files\HP\HP LaserJet MFP M227-M231\DriverStore\StanleyV4\hpsw642a4_x64.inf'调用DriverPackagelnstall时返回诺误-536870141)

 
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP LaserJet MFP M227-M231驱动问题

您好,驱动解压,手动安装尝试下~

步骤:开始搜索框输入【控制面板】——进入【设备和打印机】——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——创建新端口——端口类型选择standard TCP/IP——输入打印机的IP地址——确定——下一步——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀

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