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HP LaserJet MFP M227-M231驱动问题
发布时间 2024-11-18 09:21:26
HP LaserJet MFP M227-M231打印机驱动,报错无法卸载,下载新的驱动安装也装不了
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HP LaserJet MFP M227-M231驱动问题
发布时间 2024-11-18 09:52:04
您好
操作如下:
(电脑上需要重新匹配或安装最新版.net framework)
如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。
如果问题依旧,请清空电脑上的临时文件夹(temp),关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新安装打印机完整版驱动测试。
谢谢
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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HP LaserJet MFP M227-M231驱动问题
发布时间 2024-11-19 09:15:47
您好,按照您的方法,重新下载了.net framework安装,清理C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动,Full_Webpack-44.11.2775-LJM227-M231_UW_4_1_Full_Webpack
安装过程报错,提示如下
安装失败
未能安装设备的必要软件
详细信息(安装错误,针对包'C:\Program Files\HP\HP LaserJet MFP M227-M231\DriverStore\StanleyV4\hpsw642a4_x64.inf'调用DriverPackagelnstall时返回诺误-536870141)