HP LaserJet MFP M227fdn 有线连接局域网内共享打印机频繁脱机

[Kommy]

公司内网HP LaserJet MFP M227fdn  打印机频繁显示脱机。

跟这个帖子的情况一样，Re: HP227FDW经常脱机 - 惠普支持社区 - 1208667

按照上面写的操作也没有什么改善。

公司有两台227都有这个问题，一台因为这个原因已经换掉不用了。

是不是这个型号普遍有这类问题。

Ping没问题，显示脱机仍然可以ping通。

删除打印机，重新安装驱动，又能正常连接，但是部门几十台机子，是不是来一台脱机，总不能每次都这样解决。

希望给与技术上的指导

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。（227）

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[Kommy]

已更换为其他型号的打印机，227不用了，实在是有点影响办公效率，暂时不用解决这个问题了，还是很感谢HP工程师