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高才生
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HP LaserJet MFP M227fdw 打印机端口总是跳到WSD

HP LaserJet MFP M227fdw
Microsoft Windows 11

使用HP LaserJet MFP M227fdw打印机每次打印完毕,端口总是从设定的TCP/IP跳到WSD端口,也根据从社区中看到的解决方案,使用了 hp deskjet 1000驱动来替代原驱动,但每次打印完毕后或重启电脑后端口还是会跳到WSD端口。该如何解决

4 条回复4
惠普支持工程师
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HP LaserJet MFP M227fdw 打印机端口总是跳到WSD

您好

如下图:

_0-1693534559402.png

 

请取消选项前面的√号后重新测试,谢谢。


我是HP员工。
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高才生
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HP LaserJet MFP M227fdw 打印机端口总是跳到WSD

使用您的推荐方式后重新设置,跳端口问题是解决了,但打印的内容显示 unsupported Personality :UNKOWN

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高才生
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HP LaserJet MFP M227fdw 打印机端口总是跳到WSD

现在更换回原来的M227驱动,再试试

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惠普支持工程师
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HP LaserJet MFP M227fdw 打印机端口总是跳到WSD

您好

请打开电脑的控制面板--设备和打印机-找到打印机图标。

右击打印机图标--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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