取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,310 39,428 3,252 4,649
11个帖子(共 15 条)
标记帖子

已解决!

HP LaserJet MFP M227fdw总是脱机

您好

请问您那有几台227打印机?

请按以下要求,调整打印机所在的路由环境后,重新连接打印机,重新测试。

具体要求如下:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络,使用英文或英文+数字(不支持中文)

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm(如果找不到可忽略)

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
9 7 0 1
12个帖子(共 15 条)
标记帖子

已解决!

HP LaserJet MFP M227fdw总是脱机

打印机连接到2.4g 网络,使用英文或英文+数字(不支持中文)

带宽调整为20M

使用信道13

2.3.4这些设置都在打印机上设置吗?

 

办公室一台M227fdw 很多台式笔记本都连,时常有人断开,有人驱动掉,今天弄好,明天又掉驱动,又脱机的

 

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,310 39,428 3,252 4,649
13个帖子(共 15 条)
标记帖子

已解决!

HP LaserJet MFP M227fdw总是脱机

您好

请分别提供打印机,不脱机电脑,脱机电脑的ip地址,子网掩码,网关。

以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
14个帖子(共 15 条)
标记帖子

已解决!

HP LaserJet MFP M227fdw总是脱机

 已经是这样的配置的,端口链接的是打印机的ip地址,但是也是脱机。太影响工作效率了

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,310 39,428 3,252 4,649
15个帖子(共 15 条)
标记帖子

已解决!

HP LaserJet MFP M227fdw总是脱机

请问您的打印机是什么型号的?

打印机脱机时,请打印网络配置页,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。