HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2025-03-13 16:23:12
HP LaserJet MFP M227fdw总是脱机，全办公室的人都是总是脱机，几号每天都脱机，这样太影响工作效率了，有什么办法可以不脱机吗？我也按照社区禁用 SNMPv1/v2了，还是不行
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发布时间 2025-03-17 15:43:17
您好
请问您那有几台227打印机？
请按以下要求，调整打印机所在的路由环境后，重新连接打印机，重新测试。
具体要求如下：
1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一
2 打印机连接到2.4g 网络，使用英文或英文+数字（不支持中文）
3 带宽调整为20M
4 使用信道13
5关闭wmm（如果找不到可忽略）
谢谢
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发布时间 2025-03-13 16:54:09
操作如下：
1 请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口，发图片给我。
2 打印机面板：菜单--报告--打印网络配置页。
请拍照发图片给我。
3 电脑：请执行以下操作后，截图发图片给我，谢谢。
发布时间 2025-03-14 10:52:50
发布时间 2025-03-14 13:44:33
如下图：
添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址（如下图），下一步，下一步，直到完成。
然后再重新测试打印，谢谢。
发布时间 2025-03-17 10:40:55
能连上了，但是今天试了一下，不脱机了，又显示驱动无法使用。什么情况？
发布时间 2025-03-17 10:51:57
请在打印机处于脱机状态时，在打印机面板上打印网络配置页。
拍照网络配置页，发图片给我，以便确认问题，谢谢。
发布时间 2025-03-17 11:16:56
上面有脱机时的配置信息
发布时间 2025-03-17 11:53:57
不能识别怎么办
发布时间 2025-03-17 12:56:04
直接点：下一步即可。
发布时间 2025-03-17 14:47:24
是办公室的有些人脱机，有些人他不脱机，而且最后不脱机了，又显示驱动无法使用，
现在打印机怎么添加了一个，还有一个显示没添加，名称都一样的
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