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高才生
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HP LaserJet MFP M232dw 打印机 无法打印信息表

HP LaserJet MFP M232dw
iOS

无法打印信息表,点打印信息表没反应,操作设备ipad9

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惠普支持工程师
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HP LaserJet MFP M232dw 打印机 无法打印信息表

您好

可以在打印机面板上直接打印,方法如下:

_0-1668405285556.png

如果是在paid上操作的,可以换一部手机或其它平板,重新测试。

方便的话,可以将操作过程发图片给我,以便确认问题,谢谢。

 


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高才生
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HP LaserJet MFP M232dw 打印机 无法打印信息表

08BD8B30-0A41-4CB9-B83F-5B3F82CCB893.jpeg

你好,我点打印信息表,还是无反应,请问怎么解决。

 

 

还有第二个问题,请问h p smart 软件地区是美国,这会影响吗

78F499C4-4CF0-445F-B8CC-97D2F66CEB06.jpeg

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惠普支持工程师
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HP LaserJet MFP M232dw 打印机 无法打印信息表

您好

有影响的,建议选择中国。

可以先删除web,重新开启web测试一下,如果仍有问题,请及时追问,谢谢。


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高才生
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HP LaserJet MFP M232dw 打印机 无法打印信息表

你好,我已开,关web服务,还是显示美国,我又重置了一下,hp smart 里打印机地区还是美国,我也没找得到更改地区的页面。请问怎么解决?谢谢🙏

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HP LaserJet MFP M232dw 打印机 无法打印信息表

您好

请问您的打印机在哪里购买的?

如果是在国内正规渠道采购的,可尝试复位打印机后,再重新测试。

复位方法:

_0-1668655804630.png

 


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