HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-02-17 09:11:06
HP LaserJet MFP M427dw 打印扫描一体机
每天第一次扫描中途自动重启
发布时间 2023-02-17 09:48:51
您好
麻烦确认一下每天第一次复印是否正常？
同时，请分别通过平台和进纸器测试每天第一次扫描是否正常，谢谢。
发布时间 2023-02-17 11:31:06
复印是不是也会重启，如果复印也会重启，那么可能是硬件故障，建议联系维修站进行维修。
另外可以打印状态页或者错误页，可以看到打印机的一些报错，如果扫描头报错，只能维修了。
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发布时间 2023-02-17 11:53:15 - 上次修改时间 2023-02-17 13:34:47
平台和进纸器测试每天第一次复印正常。
发布时间 2023-02-17 11:53:55 - 上次修改时间 2023-02-17 13:37:46
平台和进纸器测试复印正常。
发布时间 2023-02-17 13:13:31
请先测试一下复印功能是否正常，谢谢。
发布时间 2023-02-17 13:36:57
复印正常，不会重启。仅每天第一次扫描中途自动重启，重新开机后就扫描正常了。
发布时间 2023-02-17 13:42:15
请问打印机和电脑是通过什么方式连接的？
如果是网络连接，其它电脑是否正常？
同时，请使用系统自带的 windows传真和扫描 测试一下。
谢谢
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