HP_LaserJet_MFP_M72630扫描至PC一直显示正在发送

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HP_LaserJet_MFP_M72630扫描至PC一直显示正在发送，同时按下123重置打印机，打印机断电重连，路由器重启，重启电脑，重装系统，重新安装驱动都没用。使用HP Print and Scan Doctor未解决。打印功能正常

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PC端能收到扫描的pdf文件，但是显示文件已损坏，打印机一直显示发送中，过会就报错

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浏览器登录打印机ip地址是空白页，进不去。

[双鱼座鲨鱼]

 您好

请先帮忙确认打印功能是否正常？

其它电脑扫描至pc功能是否正常？

谢谢