取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 6 条)
1,518 次查看
标记帖子

HP LaserJet Pro M126a MFP 一按 打印就报错,等待一分钟左右能打印出来

HP LaserJet Pro M126a MFP
Microsoft Windows 7 (64-bit)

每次按测试打印,设备打印里面的打印机就会出现黄色感叹号,打印任务里面提示错误。但是等待1分钟左右测试打印才打印出来,打印完成之后黄色感叹号消失,变成了正常的绿色勾号,在官网下载对应的驱动重装过问题依然存在,系统重装也不可以!这是为什么?

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,716 30,852 2,791 4,099
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP LaserJet Pro M126a MFP 一按 打印就报错,等待一分钟左右能打印出来

您 好

有条件可以先更换一条1米左右的usb线测试一下。

从故障描述来看,可能和通讯有关。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP LaserJet Pro M126a MFP 一按 打印就报错,等待一分钟左右能打印出来

打印线换过了,不可以

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,716 30,852 2,791 4,099
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP LaserJet Pro M126a MFP 一按 打印就报错,等待一分钟左右能打印出来

您 好

麻烦您 在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到 前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP LaserJet Pro M126a MFP 一按 打印就报错,等待一分钟左右能打印出来

打印机是我客户的,没办法给你发照片,但是我可以肯定的告诉你,在打印机属性里的端口只有一个USB,不存在多个打印机端口

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,716 30,852 2,791 4,099
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP LaserJet Pro M126a MFP 一按 打印就报错,等待一分钟左右能打印出来

您好

就测试复印,确认一下复印是否会有这样的情况.

如果复印正常,考虑通讯的3点  : 数据线, 电脑usb,打印机主板端口,    换线换其他电脑依次来排除,如果更换后依旧,打印机主板端口的问题

 

如果复印也这样,考虑打印机自身.


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。