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高才生
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HP LaserJet Pro MFP M126 NW打印机,网线连接,可以扫描,但是不能打印

HP LaserJet Pro MFP M126 NW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

多次重新安装都不能解决这个问题

测试页打印失败

用word打印提示“因打印机设置问题,word无法打印”

在word中横向文档,在打印预览中只显示左侧一部分

安装的其他打印机都能正常打印

使用HP工具进行内部打印能打印出内容,但是其他的任何软件都不能打印

请教有遇到这个问题的指点一下,

实在没办法只能重装系统了,愁人

5 条回复5
惠普支持工程师
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HP LaserJet Pro MFP M126 NW打印机,网线连接,可以扫描,但是不能打印

您好

请打开电脑上的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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HP LaserJet Pro MFP M126 NW打印机,网线连接,可以扫描,但是不能打印

_0-1679365778606.png

 

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HP LaserJet Pro MFP M126 NW打印机,网线连接,可以扫描,但是不能打印

您好

1 打印机面板上打印网络配置页,确认打印机ip地址

2 添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成,然后重新测试打印,谢谢。

_0-1679365981304.png

 


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HP LaserJet Pro MFP M126 NW打印机,网线连接,可以扫描,但是不能打印

_0-1679366575557.png

_1-1679366591587.png

问题依然存在

 

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HP LaserJet Pro MFP M126 NW打印机,网线连接,可以扫描,但是不能打印

您好

端口保持不变

_0-1679468889793.png

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——选择上图端口——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢

 


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