取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
1,728 次查看
标记帖子

HP LaserJet Pro MFP M126nw使用安卓手机APP HP-smart连接,能打印,不能扫描

荣耀play
Android 9.0 Pie

HP LaserJet Pro MFP M126nw使用安卓手机APP HP-smart连接,能打印,不能扫描,点扫描闪一下就是没反应。

标记 (1)
3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,157 31,293 2,813 4,125
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP LaserJet Pro MFP M126nw使用安卓手机APP HP-smart连接,能打印,不能扫描

您 好

建议您 更换其它手机测试一下。

当然,也可以下载 mopria scan,搜索并连接打印机,测试扫描。

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP LaserJet Pro MFP M126nw使用安卓手机APP HP-smart连接,能打印,不能扫描

手机换别的试了,也不行,那我安装和HPsmart打印不行,扫描不行,装个打印插件能打印了,你再叫我装个别的app弄扫描?你们这么大企业就这么做产品?算了,我打印机刚买的,退货算了。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,157 31,293 2,813 4,125
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP LaserJet Pro MFP M126nw使用安卓手机APP HP-smart连接,能打印,不能扫描

您 好

该机移动特性如下:

_0-1637734021982.png

并未涉及到移动扫描功能,给您 带来不便,敬请谅解。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。