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HP LaserJet Pro MFP M126nw使用安卓手机APP HP-smart连接,能打印,不能扫描

荣耀play
Android 9.0 Pie

HP LaserJet Pro MFP M126nw使用安卓手机APP HP-smart连接,能打印,不能扫描,点扫描闪一下就是没反应。

3 条回复3
惠普支持工程师
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HP LaserJet Pro MFP M126nw使用安卓手机APP HP-smart连接,能打印,不能扫描

您 好

建议您 更换其它手机测试一下。

当然,也可以下载 mopria scan,搜索并连接打印机,测试扫描。

谢谢


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模范生
作者
模范生
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HP LaserJet Pro MFP M126nw使用安卓手机APP HP-smart连接,能打印,不能扫描

手机换别的试了,也不行,那我安装和HPsmart打印不行,扫描不行,装个打印插件能打印了,你再叫我装个别的app弄扫描?你们这么大企业就这么做产品?算了,我打印机刚买的,退货算了。

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惠普支持工程师
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HP LaserJet Pro MFP M126nw使用安卓手机APP HP-smart连接,能打印,不能扫描

您 好

该机移动特性如下:

_0-1637734021982.png

并未涉及到移动扫描功能,给您 带来不便,敬请谅解。

 


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