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HP LaserJet 企业 P3015 打印机,最近一直卡纸,打一张就卡一张怎么解决呀?

HP LaserJet 企业 P3015

HP LaserJet 企业 P3015   打印机,最近一直卡纸,打一张就卡一张怎么解决呀?

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惠普支持工程师
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HP LaserJet 企业 P3015 打印机,最近一直卡纸,打一张就卡一张怎么解决呀?

您好

请问,您使用的是普通A4纸吗?

纸盒1和纸盒2都卡纸吗?

有没有搓纸的动作和响声?

卡纸后,屏幕有没有显示13.XX的卡纸代码?

卡纸在什么位置?每次卡纸位置是否固定?

谢谢


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HP LaserJet 企业 P3015 打印机,最近一直卡纸,打一张就卡一张怎么解决呀?

刚把卡纸的纸张清理出来,把纸盒退回去又马上回卡纸,每次都是卡在纸张头部开始的位置。请问这是因为什么问题。

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惠普支持工程师
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HP LaserJet 企业 P3015 打印机,最近一直卡纸,打一张就卡一张怎么解决呀?

您好

测试使用纸盒1是否卡纸

如果纸盒1打印正常,只有纸盒2卡纸, 是纸盒2的进纸组件有问题,磨损,导致.

 

如果2个纸盒都卡纸,都是纸头刚进硒鼓就卡纸,  考虑硒鼓问题,更换硒鼓来打印测试

 

如果2个纸盒都卡纸, 纸头是到加热组件才卡纸(这时候会有大概1/3--1/2的成像内容).考虑加热需要维修.

 

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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