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模范生
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HP M178NW不能打印彩色

HP MFP 178NW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

更换了新的彩色墨盒后(黄、红、青)无法打印彩色,包括演示页也一样是黑白的只能使用黑白打印,彩色复印出来的也是黑白的,这个问题这么解决啊墨盒显示没问题,彩色墨盒状态也是100%的。

IssacHad_0-1627585095245.png

 

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP M178NW不能打印彩色

您好

1 麻烦您按以下方便,打印耗材状态页,发图片给我

_0-1627610398279.png

2 麻烦您取出4支耗材,耗材标签处拍照,发图片给我,谢谢。

 


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模范生
作者
模范生
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HP M178NW不能打印彩色

203997586961382285.jpg

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硕士生
硕士生
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HP M178NW不能打印彩色

用的是原装耗材吗?如果是原装耗材的话那可能是转印带有问题了,建议拿到服务站看一下惠普(HP)产品授权维修中心 (hpicss.com)

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