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HP-M329DW打印机,设备上ADF扫描无法保存PDF到电脑!

您好

请先确认电脑端扫描是否正常?

有条件可以换其它电脑测试一下扫描到pc功能。

如果确认不是电脑的问题,需要复位打印机后,再重新测试。

谢谢


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HP-M329DW打印机,设备上ADF扫描无法保存PDF到电脑!

主要只有一个电脑。。刚买来的时候面板扫描ADF都正常的。一段时间没ADF扫描,昨天扫描合同突然发现就不行了。。各种尝试都没用,所以才特地找到这边。

是否有其他方式~

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惠普支持工程师
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HP-M329DW打印机,设备上ADF扫描无法保存PDF到电脑!

您好

请按以下方法,复位打印机:

_0-1692081134839.png

然后重新配置打印机网络,重新安装打印机驱动,再重新测试,谢谢。

 


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