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HP M436N 不能多张复印

m436n
Microsoft Windows XP

单张复印都是正常的,就是选择份数后出来的全是白纸上面只有一个黑色的指甲大小在黑色墨迹。固件已刷成官方公布的。应该如何解决,一打人工客服就是说让转微信还有论坛,如何解决啊!!! 我的微信 158260996  电话:13693706757 请客服帮联系工程师解决。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP M436N 不能多张复印

您好

建议您先保存打印机上的设置,然后对打印机重新复位后,重新测试,复位方法:

进入服务(科技)模式
1)按“菜单”,“#”、“1”、“0”、“0”、“4”、“3”、“6”、“1”、“6”、“菜单”序列
2)当“技术菜单”显示时,按OK按钮。
3) 进入菜单,依次为:菜单地图–技术模式–服务功能,清除所有的记忆。
4)选择国家“中国”,屏幕上显示:“清晰的记忆” 打印机开始 初始化,然后完成,显示:“成功需要重新启动”,打印机将打印配置页
5) 约1分半钟。 自动打印机语言为简体中文 ,然后重新测试 。

 


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