HP M452DN打印黑色空白

艾米艾米 · ‎2020-03-09

由于HP M452DN 打印机一直异响，就把转印组件和驱动齿轮组都拆下来清洁了一下，转印组件也没有拆开只是把内外的粉尘清理了一下，驱动齿轮组检查了一下，然后重新安装了回去，开机正常，打印自检页，三个彩色都正常，就是黑色的没有色了，空白。不知道哪里安装出现了问题，请求师傅们告知，谢谢各位了。

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-03-10

您好

从您的描述来看，

1可能是黑色耗材高压回路问题所导致。

2可能和皮带内部黑色转印辊问题所导致。

个人用户不建议自行拆机，最好联系当地维修中心帮您具体检测一下。

给您带来不便，敬请谅解。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

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艾米艾米 · ‎2020-03-11

我就是普通的打印机维修人员，客户的机器，因为把机器送到维修站去住院了20多天，维修站也查不出毛病，所以没有办法只能自己拆开维修，打印机异响，可以正常打印，拆开重新安装回去后就出现彩色有字黑色无字的情况，真的不知道哪里安装的不对。感觉是插销那里出了问题，插销倒是锁好了，是不是插销的齿轮错位了？还有就是转印带黑色转印辊哪里会出现问题？

Tsingddi · ‎2020-03-11

如果黑色不能出颜色，看看机器的总打印量。很多问题是客户长期使用非原装的黑色耗材，导致齿轮磨损，无法顶住黑色硒鼓，无法驱动。非原厂耗材，有的做工还行，有的制作就不行，磨具不够精密，感光鼓扭矩过大，打印机无法驱动黑色硒鼓。可以取出所有的硒鼓，抽拉硒鼓门，查看右侧的四对咬合齿轮是否可以正常突起回缩。另外也看看皮带的黑色部分是不是断了。

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双鱼座鲨鱼 · ‎2020-03-11

@艾米艾米

硬件问题，线上只能大概做出一些判断。

如果维修中心查不出问题，他们可以反馈给hp高级硬件工程师的。

这种问题需要现场解决，远程真的很难处理。

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艾米艾米 · ‎2020-03-19

送修维修站一个多周了，也没有任何动静，没有反馈。

艾米艾米 · ‎2020-03-19

咋办呢？都修不了吗？

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-03-19

您好

建议您联系维修中心技术主管，确认他们维修过程中遇到的问题。

例如：需要订购备件或需要反馈hp高级工程师等

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艾米艾米 · ‎2020-03-23

打印机从维修站取回来了，维修站不会修，维修站的上级也不会修，不知道故障原因。无从下手。只能报废。买了惠普的打印机就是这样的结局，我只能自己摸索着修了，客户的机器我也赔不起。从你们这里也得不到想要的指导。

Lindj · ‎2020-03-23

维修站不会修的话，是可以升级给他们上层的技术经理的

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