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模范生
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‍HP M701打印空白且卡纸

M435 M701 M706
Microsoft Windows 11
‍HP M701打印机 打印 出三张纸 前两张空白正常出纸 第三张纸空白且卡在出纸口 什么问题?
 
3 条回复3
惠普支持工程师
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‍HP M701打印空白且卡纸

您好

请问打印机使用的是原装耗材吗?

请直接通过打印机面板--报告,打印配置页,确认打印效果。

如果仍是白纸,有条件建议更换硒鼓测试。

建议先解决打印空白,再解决卡纸问题。


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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‍HP M701打印空白且卡纸

不是原装耗材,因使用时间久了,用吹风机清理之后便有此故障。打印空白与卡纸故障出现在同一任务中。非两个独立故障。

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惠普支持工程师
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‍HP M701打印空白且卡纸

您好

如果更换耗材能解决打印空白问题,打印空白和卡纸可能是2个问题。

如果更换耗材后还是打印空白,可能会涉及到高压或控制板。

有条件建议先换耗材测试,谢谢。


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