HP MFP 1188nw 激光打印机突然无法打印

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以前打印正常，上周四开机打印一页后再就无法打印了，电脑提示打印机缺纸，可实际上不缺纸，把纸拿走后状态指示灯变红色，把纸放回纸盒变成绿色，说明打印机能检测到纸张，怎么解决？然后，安装了 HP Smart – Microsoft Store（英文版），根据 HP Smart – Microsoft Store（英文版）引导，卸载原打印机，再次添加打印机，自动找出HP7C4D8F7F7683(HP Laser MFP 1136-1139 1188)型号打印机，然后就能正常打印了，怎么回事？我的打印机型号应该是HP Laser MFP 1188nw，怎么现在变成HP7C4D8F7F7683(HP Laser MFP 1136-1139 1188)反而正常了？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先确认复印是否出现以上问题。

如果复印功能正常，请确认其它电脑打印是否存在以上问题，谢谢。

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复印没问题，我就是搞不清楚这个打印机的驱动成成到底应该是哪个？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问其它电脑打印是否正常？
同时，请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右右它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[lbf]

通过HP Smart 搜索到一个HP7C4D8F7F7683(HP Laser MFP 1136-1139 1188)的打印机，安装了打印机驱动程序后，能够打印了，但是，电脑声音系统没了？右下角小喇叭有个红叉，自动修复好过一次，然后自动修复、重启都没效果？截图是控制面板的打印机和端口：

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问目前打印机可以打印了是吗？

可以重新调整电脑音量试试，谢谢。