HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-10-03 22:02:57
这款打印机无法使用扫描功能,只能预览文件,每天点击扫描后就出现这样的提示,请问怎么解决?
发布时间 2024-10-08 13:27:00
您好
请在电脑上搜索并打开 windows传真和扫描--新扫描。
确认扫描功能是否正常。
如果系统自带扫描功能正常,建议重新安装打印机完整版驱动后再重新通过hp smart或hp scan测试扫描,谢谢。