HP MFP Scan 应用程序不小心删除了，从哪里下载？

猫咪小芋头 · ‎2022-08-17

扫描软件不小心删除了，不想重新安装一整个打印机的驱动程序，有没有单独的HP Scan的安装包呢？

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-08-17

您好

非常抱歉，没有单独的扫描程序。

请重新安装打印机完整版驱动，其中包含hp scan。

link:

我是HP员工。
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猫咪小芋头 · ‎2022-08-17

你好，重新安装了之后电脑里还是没有出现hp scan这个软件，该怎么处理呢？上次安装驱动的时候电脑桌面会跳出好几个快捷方式，这次安装并没有跳出来，电脑里也搜索不到hp scan这个软件

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-08-17

您好

麻烦在电脑上点击开始--程序--hp

找到该型号打印机文件夹，点开后，发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
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猫咪小芋头 · ‎2022-08-17

我的电脑是win11系统的，不知道你说的是不是这个地方

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-08-17

您好

请点击电脑屏幕左下角开始菜单，或者搜索 hp scan 试一下，谢谢。

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猫咪小芋头 · ‎2022-08-17

搜索电脑的软件没有出现hp scan

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-08-17

您好

建议删除电脑上hp打印机驱动和软件。

重启电脑，重新安装打印机完整版驱动，然后再重新测试。

谢谢

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