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高才生
高才生
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HP OJ 7510突然无法选择A3纸打印

HP OfficeJet 7510
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在某次使用后,打印纸张的A3纸选项突然消失。

 

已经尝试过移除设备、恢复打印机出厂设置和重装驱动,

 

完成这些操作后依然没有A3纸选项。

 

WeChat Screenshot_20210423113009.png

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惠普支持工程师
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HP OJ 7510突然无法选择A3纸打印

您好

麻烦您删除已经安装的该打印机驱动及软件。

重启电脑,重新下载并安装:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL61007/mp-147048-2/OJ7510_Full_WebPack_35.0.72_1...

重新测试

 


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高才生
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HP OJ 7510突然无法选择A3纸打印

按照你的方法试过了,也是不行。

 

甚至我更新了系统再安装你提供的驱动,纸张尺寸还是只有图片的选项。

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高才生
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HP OJ 7510突然无法选择A3纸打印

通过在“打印服务器属性”-“纸张规格”选项卡重新创建并保存新的纸张规格(A3:297mm×420mm)解决了上述问题。

WeChat Screenshot_20210425104204.png

 

但在此处,纸张规格仍有原先多种的默认规格,为什么在打印时不能选择(没有该选项)?很奇怪。

WeChat Screenshot_20210425105541.pngWeChat Screenshot_20210425105611.png

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惠普支持工程师
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HP OJ 7510突然无法选择A3纸打印

您好

麻烦您删除已经安装的该打印机驱动及软件。

重启电脑,重新下载并安装:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL61007/mp-147048-2/OJ7510_Full_WebPack_35.0.72_1...

重新测试

注:系统自带驱动可能会缺省A3尺寸,不要使用系统自带驱动,谢谢。


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