HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2015-11-23 10:18:54
台式机没配置光驱，驱动是在官网下载的， 然后用笔记本上光盘安装驱动然后连接打印没问题。附惠普自检软件报告。。测试页打印不了 重新装驱动，重启电脑等等神马的试过N次了
发布时间 2015-11-23 10:19:43
不要沉啊....
发布时间 2015-11-23 10:39:14
打印机驱动属性端口选项，选择的是哪个端口？
发布时间 2015-11-23 11:09:34
USB那个
发布时间 2015-11-23 11:13:09
windows测试页也不能打印吗？
发布时间 2015-11-23 13:07:12
不能啊
发布时间 2015-11-24 09:27:19
里面有几个usb端口？
usb线的长度是多少？
电脑是台式机还是笔记本？
发布时间 2015-11-24 11:27:26
查看一下设备在电脑设备管理器中的状态，是否识别到了。
是否有更换电脑试试，能否打印？
可以手机连接到打印机上面，打印是否正常。
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发布时间 2015-11-24 16:22:00
建议将打印机端口的截图上传下
发布时间 2015-11-24 16:22:53
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