HP PageWide Pro 552dw报错0xc4eb0e00

[leon666]

使用时打印机会报错误代码蓝屏重启故障0xc4eb0e00

[双鱼座鲨鱼]

您好

请关闭打印机。

检查打印机内部是否存在卡纸或其它异物。

同时，请重新安装耗材，重启打印机测试。

如果问题依旧，请在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址，回车。

登录打印机网页（usb方式连接可通过hp smart--打印机设置--高级设置登录打印机网页）

然后，在首页打开事件日志，发图片给我，以便确认问题，谢谢。