HP Print and Scan Doctor无法运行

rechee · ‎2017-03-30

hp deskjet 3548多功能打印机只能打印，不能复印和扫描，HP Print and Scan Doctor无法运行，提示“应用程序错误未知软件异常（0xe0434352）”。不知道怎么回事，每次打印校准页就没有反应，一直显示“正在打印校准页”。这种是哪里出了问题，驱动都重装了几次了

双鱼座鲨鱼 · ‎2017-03-31

您好
第一步可以重启打印机，然后再测试一下。你，如果问题仍然无法解决。从故障描述来看。可能和打印机的扫描器有关。应该是硬件问题。建议您联系当地的维修中心，让您具体检测一下，谢谢！

我是HP员工。
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