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高才生
高才生
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HP SMART 518打印机无线连接,经常脱机,是怎么回事???

Microsoft Windows 7 (64-bit)

新买的HP SMART 518打印机,手机端已经设置好了,还有如下问题:

1、台式电脑安装了官方下载的驱动,USB连接,识别不到打印机。

2、台式电脑改用小米WIFI连接,能成功连接并打印,端口见下图,但每次刚打开电脑和打印机的时候,能正常使用,过一会 打印机就脱机了。小米路由器上 已经对台式电脑和打印机 固定了IP地址。这是什么情况?

3、按照其他帖子里面工程师的办法,按照打印机IPV4的地址,重新设置了端口,但显示如截图,没成功。IPV4.jpgMI 端口.png端口.png

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高才生
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高才生
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HP SMART 518打印机无线连接,经常脱机,是怎么回事???

工程师呢,帮忙解决下

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惠普支持工程师
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HP SMART 518打印机无线连接,经常脱机,是怎么回事???

您好

从打印出的配置页来看,打印机网络状态是正常的。

添加standard tcp/ip端口--输入打印机ip后,如图3,点击下一步,下一步,直至完成。

电脑端打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip--回车。

web--开启web,然后重新测试,谢谢。


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高才生
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HP SMART 518打印机无线连接,经常脱机,是怎么回事???

谢谢帮忙,但还是不行,你看我图3,上面显示找不到设备,我今天操作了下 还是这个提示,虽然下一步可以点,操作完成后,依然是脱机。

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高才生
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高才生
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HP SMART 518打印机无线连接,经常脱机,是怎么回事???

再看看啊

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惠普支持工程师
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HP SMART 518打印机无线连接,经常脱机,是怎么回事???

您好

请问,添加端口使用的是这个ip吗?

双鱼座鲨鱼_0-1615797522019.png

如果问题仍无法解决,可尝试:

在打印机就绪时(wifi功能已经开启的情况下),同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端口操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网络——无线802.11——设置向导,重新连接 无线路由,输入密码将打印机加入wifi。
然后电脑端重新安装驱动,选择无线连接方式就应该可以搜索到打印机了。

重新确认打印机的状态,谢谢。

 


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