您好
如果墨水量充足，请连续清洁打印机（打印头）3-5次后，再重新测试打印效果。
如果问题依旧，应该和彩色打印头有关，建议联系当地维修中心具体检测打印机。
这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解。
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