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高才生
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HP SMART TANK 755 打印机 打印没有黑色

HP SMART TANK 755

12312312.png

打印头信息  都是不可用啥意思呢   打印头坏了吗?

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惠普支持工程师
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HP SMART TANK 755 打印机 打印没有黑色

您好

打开hp smart--打印机设置

请打印诊断页,然后发图片给我,以便确认问题,谢谢

_0-1679282270554.png

 


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HP SMART TANK 755 打印机 打印没有黑色

微信图片_2.jpg

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教师
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HP SMART TANK 755 打印机 打印没有黑色

打印头没装好,或者是接触点有墨水污渍

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高才生
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HP SMART TANK 755 打印机 打印没有黑色

2345截图20230320134401.png

清洗打印头显示设备忙。    这个是什么原因呢 ?  就黑色的没有

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教师
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HP SMART TANK 755 打印机 打印没有黑色

断电,检修模式把黑色打印头拿出来检查一下,再装好看看

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惠普支持工程师
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HP SMART TANK 755 打印机 打印没有黑色

您好

建议重启打印机,等待打印机就绪后,重新执行清洁任务。

但一点黑色都打不出来,建议重新安装一下黑色打印头后再重新测试。

谢谢


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