取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 3 0 0
1个帖子(共 7 条)
1,133 次查看
标记帖子

HP SMart tank672打印带颜色的pdf或图片字体显示为蓝色

Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印正常文档没有问题字体显示黑色都是正常的,打印测试页也是正常的,打印头校准以及清洁都弄了还是一样的,墨也都是加满的

6 条回复6
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,215 1,215 66 87
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

HP SMart tank672打印带颜色的pdf或图片字体显示为蓝色

您好!

请确认墨水原装,

请在手机hp smart点击最上面的打印机图标-工具-打印质量诊断报告发送过来看一下,谢谢!


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
3个帖子(共 7 条)
标记帖子

HP SMart tank672打印带颜色的pdf或图片字体显示为蓝色

微信图片_20231013141734.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
4个帖子(共 7 条)
标记帖子

HP SMart tank672打印带颜色的pdf或图片字体显示为蓝色

报告已经发你了

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,215 1,215 66 87
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

HP SMart tank672打印带颜色的pdf或图片字体显示为蓝色

您好!

请打印质量报告,不是状态报告哦

_0-1697178627698.png

_1-1697178653202.png

 

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

HP SMart tank672打印带颜色的pdf或图片字体显示为蓝色

微信图片_20231013144131.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,215 1,215 66 87
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

HP SMart tank672打印带颜色的pdf或图片字体显示为蓝色

您好!

报告没有黄颜色,请看一下打印头托架连接的输墨管里,是否有墨水,

_2-1697179892976.png

 

_1-1697179805992.png

 

安装打印头前,打印头托架上的橘色塑料如果有可以安装回去,然后再取下重新安装打印头试试,

_0-1697179723706.png

 

如无效建议联系当地惠普授权维修中心,谢谢!


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。