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高才生
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HP SMart tank672打印带颜色的pdf或图片字体显示为蓝色

Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印正常文档没有问题字体显示黑色都是正常的,打印测试页也是正常的,打印头校准以及清洁都弄了还是一样的,墨也都是加满的

6 条回复6
惠普支持工程师
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HP SMart tank672打印带颜色的pdf或图片字体显示为蓝色

您好!

请确认墨水原装,

请在手机hp smart点击最上面的打印机图标-工具-打印质量诊断报告发送过来看一下,谢谢!


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HP SMart tank672打印带颜色的pdf或图片字体显示为蓝色

微信图片_20231013141734.jpg

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HP SMart tank672打印带颜色的pdf或图片字体显示为蓝色

报告已经发你了

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HP SMart tank672打印带颜色的pdf或图片字体显示为蓝色

您好!

请打印质量报告,不是状态报告哦

_0-1697178627698.png

_1-1697178653202.png

 

 


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HP SMart tank672打印带颜色的pdf或图片字体显示为蓝色

微信图片_20231013144131.jpg

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HP SMart tank672打印带颜色的pdf或图片字体显示为蓝色

您好!

报告没有黄颜色,请看一下打印头托架连接的输墨管里,是否有墨水,

_2-1697179892976.png

 

_1-1697179805992.png

 

安装打印头前,打印头托架上的橘色塑料如果有可以安装回去,然后再取下重新安装打印头试试,

_0-1697179723706.png

 

如无效建议联系当地惠普授权维修中心,谢谢!


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