HP Smart Tank 510 打印速度很慢，经常脱机

lin150 · ‎2021-02-21

年前买的HP Smart Tank 510 打印机，一切挺好的，年后回来上班就不太正常了，打印速度非常慢，也不是全部都这样，有时候慢，都是word文字的，另外一个就是打印经常显示脱机。是公司内用的，局域网无线连接

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-02-22

您好

麻烦您在电脑的设备面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击打印机图标--打印机属性--端口。

请找到前面带√号的端口，提供图片给我，谢谢。

我是HP员工。
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lin150 · ‎2021-02-23

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-02-24

您好
可以在打印机就绪时，同时按住打印机面板上的无线键和信息键，一秒后松手。

从配置页上确认打印机ipv4地址，然后点击：添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步，下一步直到完成。

应用到新端口后，重新测试打印即可，谢谢。

我是HP员工。
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靖靖 · ‎2021-09-03

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-09-07

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择usb001端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

我是HP员工。
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